14:08 | 30.01.2017 г. | rupolit.net

Бывший руководитель "4 канала" Алена Вугельман побывала в больнице. Ужаснулась оптимизации здравоохранения

Квесты, говорите, в моде... Интересно, интригующе, страшно... Сходите в подвал 40-й больницы. Круче любого квеста. Гарантирую, - советует красавица Алена Вугельман

Задача: оплатить анализы, которые должны взять у пациента терапевтического корпуса. Какая ерунда, думаю я. Касса платных услуг - на первом этаже. Своими глазами видела. Нееет... Говорит мне старшая медсестра. Анализы нужно оплачивать в конкретной кассе конкретного отделения нейрохирургического корпуса (а он, на минуточку, в другом конце медицинского городка).

Ок. Думаю я. Всё равно я уже ухожу, оденусь, заплачу и на работу. Нееет, говорит мне старшая медсестра, вам нужно будет вернуться. В кассе вам квитанцию об оплате дадут, вы её нам должны передать. Без квитанции мы анализы у пациента завтра при всём желании не возьмем. Нельзя. 

Вы не одевайтесь, говорят мне, а спуститесь в подвал, он корпуса соединяет. Дальше следует долгая и запутанная инструкция: где я должна повернуть налево, где направо... Только вот там, вы сразу не поворачивайте, говорят, вам туда не нужно. А что там? С замиранием спрашиваю я. Там роддом. Вам, ведь пока туда не нужно? Нет. Уверяю. Пока нет. 

Спускаюсь в подвал и, конечно, блужу. Потому что в моей инструкции один из поворотов указан не в ту сторону.

Пытаясь узнать дорогу у встреченного персонала, натыкаюсь на волну сочувствия:

Ой... Это вам еще идти и идти в другую сторону. Там дальше будет мрачновато, но вы не бойтесь, просто идите до железных дверей.

Я, конечно, дошла, нашла и оплатила. Но на обратной дороге меня ждал апофеоз.

Представляете себе пустынный коридор, обшарпанные стены, тусклый свет, пустота и громкий женский крик откуда-то издалека:

Люди добрые!!! Не оставляйте меня здесь, кто здесь есть, подождите!!!

Я все понимаю: про ремонт и финансирование. Но... сделать нормальные указатели можно? и наладить работу бухгалтерии??? 

PS справедливости ради отмечу, что отделение, с которым я сегодня столкнулась, производит очень хорошее впечатление. Чисто, сестры приветливые, а врачи, вообще, Боги!!!

- Попыталась сгладить впечатление от своего рассказа Алена Вугельман


 

Написать комментарий 0 комментариев