10:50 | 12.04.2017 г. | rupolit.net

Сотрудники авиакомпании United избили пассажира самолета

То, что перелеты в лоукостерах не отличаются особым комфортом, ни для кого не секрет. Многие россияне критикуют авиакомпанию «Победа» за скотское отношение к пассажирам, а между тем, неожиданная доплата за ноутбук или дамскую сумочку в салоне самолета не самое плохое, что может с вами случиться в полете.

10 апреля сотрудники американской компании United на одном из рейсов выволокли из самолета пассажира, который, на секундочку, купил билет, а в процессе еще и побили его. В Интернете есть видео этого момента, на котором видно, что у пассажира, которого тащат из салона самолета, идет кровь изо рта. Оказалось, что его место было продано кому-то другому, поэтому сотрудники авиакомпании решили таким образом избавиться от него.

Естественно, что это событие получило широкий общественный резонанс в США и других странах. Весь интернет и социальные сети теперь заполнены негативными откликами на эту авиакомпанию.

Событие, так круто подпортившее репутацию авиакомпании, произошло 10 апреля, а пассажиром, которого так грубо выволокли из самолета, оказался врач. На видео он говорит, что ему нужно попасть на этот самолет, потому что ему нужно успеть к своему пациенту.

Скандал получился из-за того, что авиакомпания накануне продала слишком много билетов на рейс, а позже выяснилось, что на этом же самолете должны были лететь сотрудники авиакомпании. В итоге мест на всех пассажиров не хватило. Любопытно, что руководство авиакомпании извинилось только за овербукинг, а не за некорректное поведение своих сотрудников и не за применение насилия в отношении пассажира. Создается впечатление, что в авиакомпании считают, что так и должно быть. Посты с негативными откликами на ситуация в социальных сетях набирают сотни ретвитов и лайков.

United Airlines рада представить новый класс обслуживания на всех внутренних перелётах. Помимо первого и эконома мы представляем… (надпись на картинке «Бойцовский клуб»)

Добро пожаловать на борт. И нам нужно несколько добровольцев, которые будут побиты».

«Ребят, у United новый план эвакуации, возможно, вы захотите ознакомиться с ним».

А вот и ответ главы авиакомпании Оскара Муноса на претензии разгневанных пассажиров и пользователей сетей:

«Это событие огорчило всех в United. Я приношу извинения за то, что нам пришлось посадить нескольких клиентов на другие рейсы. Наша команда срочно разбирается в ситуации вместе с властями, а также проводит собственный анализ случившегося. Мы также пытаемся связаться с этим пассажиром напрямую, чтобы работать над дальнейшим разрешением ситуации», - написал он в Twitter

Впрочем, такое извиинение со стороны компании не удовлетворило граждан. В комментариях под записью пользователи недоумевают, как вообще сотрудники авиакомпании вытолкнули из самолета и побили пассажира, который купил билет.  Большинству эта ситуация кажется ненормальной:

«А как насчёт того, чтобы, мать вашу, извиниться за то, что вы избили заплатившего вам клиента так, что у него кровь пошла изо рта? Да что с вами не так?» - возмущаются люди.  

Напомним, нечто подобное произошло в марте 2017 года с пассажиром авиакомпании "Победа". Воллейболиста из Нового Уренгоя высадили с рейса лоукостера из-за слишком длинных ног. Стюардесса не разрешила пересесть спортсмену на другое место, хотя тот договорился с другой пассажиркой поменяться местами и был готов доплатить за смену места. Когда спортсмен выставил ноги в проход, стюардесса вызвала полицию, и его сняли с рейса. К счастью, этот инцидент обошелся без крови.  

Написать комментарий 0 комментариев